格安SIMなのに通話料が高い！？若手ビジネスパーソン/フリーランスが損しないための徹底節約術＆仕事活用ガイド

なぜ？格安SIMの「標準電話アプリ」の通話料が高い2つの理由

格安SIMを利用していて「通話料が高い」と感じる主な原因は、多くの場合、スマートフォンのOSに標準で搭載されている電話アプリ（ダイヤラーアプリ）の仕組みと、かけ放題オプションの選択ミスにあります。

理由1：大手キャリアとは異なる「30秒〇〇円」の従量課金制が基本

まず理解しておきたいのは、多くの格安SIMで標準電話アプリを使って発信すると、大手キャリアでよく見られる「家族間通話無料」や「同一キャリア間無料」といった特典が適用されないのが一般的だということです。

格安SIMの標準電話アプリからの通話は、多くの場合「30秒あたり22円（税込）」といった従量課金制が採用されています。一見すると少額に感じるかもしれませんが、これが積み重なると無視できない金額になります。

例えば、1回の通話が5分だったとしましょう。

• 5分 = 300秒
• 300秒 ÷ 30秒 = 10回（課金単位）
• 10回 × 22円 = 220円（税込）

月にこの5分間の通話を10回するだけで、2,200円の通話料が発生します。仕事の連絡や友人との長電話が多ければ、あっという間に通話料が数千円、場合によっては1万円を超えてしまうことも珍しくありません。これが、格安SIMの基本料金の安さに惹かれて乗り換えたものの、「思ったより安くならない」「むしろ高くなった」と感じる大きな要因の一つです。

理由2：自分に合わない、または未加入の「かけ放題オプション」

もう一つの大きな理由は、かけ放題オプションに加入していない、または加入していても自分の通話スタイルに合っていないケースです。

「自分はそれほど電話をしないから」と、かけ放題オプションに未加入の方もいるでしょう。しかし、前述の通り、標準の従量課金は意外と高額です。月に数回、数分程度の通話でも、合計するとオプション料金を上回ってしまうことがあります。

また、格安SIM各社は多様なかけ放題オプションを提供しています。「5分かけ放題」「10分かけ放題」「無制限かけ放題」など様々ですが、例えば「5分かけ放題」に加入していても、普段の通話が平均して7～8分程度であれば、毎回超過分の通話料が発生し、結果的に割高になっている可能性があります。自分の月間の総通話時間や1回あたりの平均通話時間を把握し、最適なオプションを選択することが重要です。

【徹底比較】格安SIMの通話料を劇的に安くする！あなたに最適な5つの方法

では、どうすれば格安SIMの通話料を安く抑えられるのでしょうか？ ここでは、具体的かつ効果的な5つの方法を徹底比較し、それぞれのメリット・デメリット、そしてどんな方におすすめなのかを解説します。

方法1：通話スタイルで選ぶ！「かけ放題オプション」の賢い比較と選び方

最も基本的な対策は、自分に合った「かけ放題オプション」を選ぶことです。主要なオプションの種類と特徴を理解し、賢く選択しましょう。

主なかけ放題オプションの種類と特徴

• 短時間かけ放題（例：5分/10分/15分以内無料）：
  • メリット：短い通話を頻繁にする場合に最適。月額料金も比較的安価。
  • デメリット：規定時間を超過すると、超過分は従量課金となる。
  • 向いている人：店舗への予約や確認、簡単な業務連絡など、短時間で済む用件が多い方。
• 無制限かけ放題（国内通話かけ放題）：
  • メリット：時間を気にせず国内通話が可能。長電話が多い方や、仕事で頻繁に電話する方に安心。
  • デメリット：月額料金が他のオプションに比べて高め。
  • 向いている人：プライベートで長電話をする方、営業職など電話でのコミュニケーションが非常に多い方。

主要格安SIMのかけ放題オプション比較（料金は目安です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください）

※上記はあくまで一例です。サービス内容や料金は頻繁に変わるため、契約前に必ず最新情報を確認してください。

ビジネス利用での選び方のポイント

取引先との電話が多い場合、時間を気にして話が途切れるのは避けたいもの。1回の通話がある程度長くなる可能性があるなら、10分以上のオプションや無制限かけ放題を検討しましょう。また、かけ放題オプションには、ナビダイヤル（0570）や国際電話など、対象外となる番号が存在します。これらの番号へ発信する機会が多い場合は注意が必要です。

方法2：キャリア提供の無料通話アプリ（楽天Link等）の活用術とビジネス利用の注意点

特定の格安SIMキャリア（MNOやそのサブブランドなど）が提供する独自の通話アプリも、通話料節約の強力な味方です。代表的な例として「楽天Link」（楽天モバイル）が挙げられます。

楽天Linkの仕組みとメリット・デメリット

• 仕組み：RCS（Rich Communication Services）という技術をベースに、データ通信を利用して音声通話を行います。
• メリット：楽天Link利用者同士はもちろん、国内の固定電話や携帯電話への発信が無料（一部対象外番号あり）。SMS送受信も無料。
• デメリット：データ通信環境が不安定な場所では、音質が低下したり、通話が途切れたりする可能性あり。緊急通報（110、119など）や一部の特番、ナビダイヤルなどへは発信できないか、OS標準の電話アプリ経由（有料）となる。

ビジネス利用の注意点

• 音質：通常の電話回線（VoLTEなど）と比較すると、やや音質が劣る、または不安定になる場合があるとの声も。重要な取引先との通話には慎重な判断が必要です。事前にテスト通話などで品質を確認すると良いでしょう。
• 番号通知：通常は自分の楽天モバイルの電話番号が通知されますが、アプリの設定やOSのバージョンによっては挙動が異なる場合があるため確認が必要です。
• 対象外番号：前述の通り、発信できない番号があるため、緊急時やナビダイヤル利用時はOS標準の電話アプリを利用するなどの対策が必要です。

楽天モバイル以外のキャリアでも、特定の条件下で割引や無料通話が適用される独自の通話サービスを提供している場合がありますので、契約している格安SIMのサービス内容を確認してみましょう。

方法3：プライベートメインならコレ！主要IP電話アプリ（LINE通話、Skype等）の特徴と使い分け

インターネット回線を利用して通話するIP電話アプリも、通話料節約に有効です。プライベートでの利用を中心に、賢く使い分けましょう。

IP電話の基本

• データ通信を利用して通話します。そのため、Wi-Fi環境下ではデータ消費を気にせず利用できます。
• 「050」で始まる専用の電話番号を取得できるサービスもあります。

LINE通話

• 特徴：LINEユーザー同士であれば、無料で音声通話・ビデオ通話が可能。非常に手軽で、プライベートでの連絡手段として広く普及しています。
• ビジネス利用：相手もLINEを利用しており、かつカジュアルなコミュニケーションが許容される間柄であれば活用できますが、正式なビジネスシーンでは不向きな場合も。アカウントのプライベート感も考慮が必要です。

Skype、Google Meet、Zoomなど

• 特徴：国内外の固定電話や携帯電話へ比較的安価に通話できるプラン（有料）があるほか、オンライン会議ツールとしても利用されます。
• 050番号取得サービス：月額数百円で050番号を取得できるIP電話サービス（例：SMARTalk、My050など）もあります。これにより、プライベートの携帯番号とは別の仕事用番号を持つことが可能です。ただし、050番号は緊急通報に利用できない、社会的信用度が携帯番号より低いと感じる人もいるなどの注意点があります。

音質とデータ消費

音質はデータ通信環境に大きく左右されます。安定したWi-Fi環境下ではクリアなことが多いですが、モバイルデータ通信では不安定になることも。データ消費量はアプリや音質設定によりますが、長時間の通話ではそれなりのデータ量を消費します。データ容量の少ないプランを契約している場合は注意が必要です。

方法4：一手間かける価値あり？「プレフィックス番号」サービスの仕組みと活用法

少しマニアックかもしれませんが、ITリテラシーが高めの方には「プレフィックス番号」サービスもおすすめです。

プレフィックス番号とは？

• 特定の番号（プレフィックス番号。例：「0037-692」など）を発信したい相手の電話番号の先頭に付けて発信することで、通話料が割引されるサービスです。
• 多くの格安SIM事業者が自社の割引通話サービスとして専用アプリを提供しており、そのアプリから発信すると自動的にプレフィックス番号が付加される仕組みになっています（例：IIJmioの「みおふぉんダイアル」、mineoの「mineoでんわ」など）。手動で番号を付加して発信できる場合もあります。
• この仕組みを利用すると、通常の30秒22円（税込）の通話料が、半額の30秒11円（税込）程度になることが多いです。

メリット

• 標準の電話回線（一部IP網経由の場合もある）を利用するため、IP電話に比べて音質が安定していることが多い。
• 多くの格安SIMで利用可能。
• 一部の格安SIMでは、かけ放題オプションとプレフィックス割引を併用できる（超過分が割引料金になるなど）場合があります。

デメリット

• 専用アプリから発信する手間がある（OS標準の電話帳から直接発信できない場合が多い）。
• プレフィックス番号を付け忘れて発信すると、通常料金がかかる。
• 提供事業者やプランによって割引率や利用条件が異なるため、確認が必要。

手間を許容できるのであれば、特にかけ放題オプションを付けるほどではないが、ある程度の通話はするという方にとって有効な節約手段となります。

方法5：【上級者向け】デュアルSIM活用で通話とデータ通信を最強コスパに

さらに上級者向けテクニックとして、デュアルSIMの活用があります。1台のスマートフォンに2枚のSIMカード（またはSIMカード＋eSIM）を挿入し、用途に応じて使い分ける方法です。

デュアルSIMのメリット

• 通話SIMとデータSIMを最適なプランで組み合わせられる（例：通話はかけ放題が充実しているMNOやサブブランドのSIM、データ通信は安価で大容量な格安SIMなど）。
• 仕事用とプライベート用で電話番号を分けられる（設定による）。

具体的な組み合わせ例

• SIM1（主回線・通話用）：大手キャリアのオンライン専用プランやサブブランドの、かけ放題オプション付き低容量プラン。
• SIM2（副回線・データ通信用）：データ通信に特化した格安SIMの大容量プラン。

設定の概要と注意点

iPhoneやAndroidの比較的新しい機種の多くがデュアルSIMに対応しています。設定画面から、音声通話に使うSIM、データ通信に使うSIMをそれぞれ指定できます。設定がやや複雑な場合があること、SIMの組み合わせによっては相性問題が発生する可能性もゼロではないこと、バッテリー消費が若干早まる可能性があることなどに留意が必要です。

デュアルSIMは柔軟性が高い反面、ある程度の知識と設定スキルが求められますが、徹底的にコストを最適化したい方には魅力的な選択肢です。

格安SIMの電話を仕事で使う！ビジネスシーンでの注意点とQ&A

格安SIMの通話料を節約する方法は分かりましたが、ビジネスシーンで利用する際には、品質や相手への印象も気になるところです。ここでは、仕事で格安SIMの電話を使う際の注意点と、よくある疑問にお答えします。

Q1. 格安SIMの通話品質って、実際のところ仕事で使えるレベル？

A1. 格安SIMの通話品質は、利用する回線（ドコモ、au、ソフトバンクのいずれか）や、SIMカードがVoLTE（Voice over LTE：高音質な音声通話技術）に対応しているかによって左右されます。

• MVNOの回線品質： 格安SIMを提供するMVNOは、大手キャリアから回線帯域を借りてサービスを提供しています。昼休みや夕方の帰宅時間など、利用者が集中する時間帯は通信速度が低下し、それが音声品質に影響する可能性もゼロではありません。ただし、近年は品質改善が進んでおり、多くのMVNOで日常的なビジネス利用に支障のないレベルは確保されています。
• VoLTE対応の重要性： VoLTE対応SIMであれば、よりクリアで高品質な音声通話が可能です。発着信もスピーディーになります。ビジネス利用を考えるなら、VoLTE対応は必須条件と言えるでしょう。
• 品質を重視する場合： 大手キャリアのサブブランド（例：ワイモバイル、UQモバイル）やオンライン専用プラン（例：ahamo、povo、LINEMO）は、MVNOと比較して回線品質が安定していると言われています。重要な顧客との通話が多い場合は、これらの選択肢も検討する価値があります。

Q2. クライアントへの発信時、相手に表示される電話番号はどうなる？

A2. 発信方法によって、相手に通知される電話番号が異なります。

• OS標準電話アプリ／プレフィックス専用アプリからの発信： 通常、契約しているSIMカードの電話番号（090/080/070で始まる番号）が相手に通知されます。ビジネス利用ではこれが最も一般的で安心です。
• IP電話アプリからの発信：
  • LINE通話など：相手があなたをLINEで登録していれば、あなたのLINE名が表示されます。電話番号は通知されません。
  • 050番号を取得するIP電話アプリ：取得した050番号が通知されます。
  • 一部のIP電話アプリでは、設定によって自分の携帯電話番号を通知できるものもありますが、事前に確認が必要です。
• 楽天Linkからの発信： 基本的に楽天モバイルの電話番号が通知されます。

ビジネスシーンでは、相手に不信感を与えないためにも、原則として自分の携帯電話番号（090/080/070）が通知される方法で発信するのが望ましいでしょう。

Q3. 緊急通報（110番・119番）やフリーダイヤルは問題なく使える？

A3. 注意が必要です。

• OS標準電話アプリからの緊急通報： 問題なく利用できます。
• IP電話アプリ（特に050番号）からの緊急通報： 原則として発信できません。緊急時は必ずOS標準の電話アプリから発信してください。
• フリーダイヤル（0120など）： OS標準電話アプリからは通常通り発信できます。一部のIP電話アプリからは接続できない、または有料となる場合があります。

Q4. 留守番電話サービスや転送電話サービスは使える？

A4. 格安SIM各社によって提供状況が異なります。

• 多くの場合、留守番電話や転送電話は有料オプションとして提供されています。月額300円～500円程度が相場です。
• ビジネスでこれらの機能が必須な場合は、契約前に必ずオプションの有無と料金を確認しましょう。
• 最近では、AIが電話応対してくれる「スマート留守電」といった外部アプリも存在します。月額料金はかかりますが、高機能なものもあるため、必要に応じて検討してみるのも良いでしょう。

【あなた専用】通話スタイルに最適！格安SIM通話プラン診断＆アクションプラン

ここまで様々な節約方法や注意点を見てきましたが、「結局、自分にはどれが合っているの？」と思った方もいるでしょう。ここでは、簡単な診断と、具体的なアクションプランの例をご紹介します。

簡単診断チャート：あなたの使い方にピッタリな節約方法はこれだ！

以下の質問に「はい」「いいえ」で答えて、あなたに合った傾向を見つけましょう。

1. 1回の通話は5分以内で終わることがほとんどですか？
   • はい → (A)へ
   • いいえ → (B)へ
2. (A) 月に20回以上、短い電話をかけますか？
   • はい → 【タイプ1】短時間かけ放題オプションがおすすめ
   • いいえ → 【タイプ2】プレフィックス番号サービスやIP電話アプリの都度利用を検討
3. (B) 月に数回でも、30分以上の長電話をしますか？
   • はい → 【タイプ3】無制限かけ放題オプション、または楽天Linkのような無料通話アプリがおすすめ
   • いいえ → (C)へ
4. (C) 通話相手は主にLINEを使っている人ですか？
   • はい → 【タイプ4】LINE通話をメインに、それ以外はプレフィックスや短時間かけ放題を補助的に
   • いいえ → 【タイプ5】10分かけ放題オプション、またはプレフィックス番号サービス＋IP電話アプリの組み合わせを検討

※これはあくまで簡易的な診断です。ご自身の詳細な通話履歴を確認することが最も重要です。

あなたのためのおすすめアクションプラン例

上記の診断タイプや、あなたの働き方に応じて、具体的なアクションプランを考えてみましょう。

今すぐ確認すべきこと：

1. 直近1～2ヶ月の通話明細を確認する： 月間の総通話時間、1回あたりの平均通話時間、よくかける相手（固定/携帯/特定アプリユーザー）を把握しましょう。
2. 現在契約中の格安SIMのオプションを確認する： どんなかけ放題オプションがあるか、料金はいくらか、プレフィックスサービスはあるかなどを再確認します。

まとめ：格安SIMの通話料は賢く節約できる！今日から実践して快適なスマホライフを

格安SIMの通話料が高いと感じていたあなたも、この記事を通してその理由と具体的な対策が見えてきたのではないでしょうか。

重要なポイントを再度確認しましょう。

• 格安SIMの標準電話アプリは従量課金制で、意識せずに使うと高額になりがちです。
• あなたの通話スタイル（1回の時間、月間頻度、相手先）を正確に把握することが、最適な節約策を見つける第一歩です。
• 「かけ放題オプション」「キャリア提供の無料通話アプリ」「IP電話アプリ」「プレフィックス番号サービス」「デュアルSIM」など、通話料を節約する方法は多岐にわたります。それぞれのメリット・デメリットを理解し、組み合わせることも有効です。
• 仕事で利用する場合は、通話品質や相手への番号通知、ビジネスに必要なオプション機能（留守番電話など）の有無も忘れずにチェックしましょう。

コストパフォーマンスを重視するあなたにとって、賢い通話方法の選択は、月々の固定費を削減し、より効率的な働き方を実現するための重要なステップです。まずはご自身の通話明細を確認し、この記事で紹介した情報を参考に、最適なプランやアプリの導入を検討してみてください。

今日からできる小さな工夫が、あなたのスマホライフをより快適で経済的なものに変えてくれるはずです。