ソフトバンク光の速度は遅い?9つの原因と改善策|夜間の実測値・Ping値も徹底解説

ソフトバンク光の速度が遅い状態から高速へ改善するイメージのスピードメーター ソフトバンク光

「ソフトバンク光を契約したのに、夜になると動画がカクカク…」

「オンラインゲームでラグがひどくて、まともに戦えない!」

「『遅い』って評判は本当だったのかな…」

あなたは今、ソフトバンク光の通信速度に、こんな不満や不安を抱えていませんか?

ご安心ください。 ソフトバンク光が遅いのには必ず原因があり、そしてほとんどのケースで、正しい対策を行えば劇的に速度は改善します。

この記事では、ソフトバンク光の速度が遅くなる原因を徹底的に突き止め、初心者でも簡単に試せる改善策を9つのステップでご紹介します。

専門用語もできるだけ分かりやすく解説するので、ネットワークに詳しくない方でも大丈夫です。 最後までお読みいただければ、あなたのインターネット環境がまるで別物のように快適になるはずです。


この記事でわかること

  • ソフトバンク光が「遅い」と言われる本当の理由
  • あなたのネット環境が遅い原因を特定する方法
  • 初心者でも今日から試せる、9つの具体的な速度改善策
  • オンラインゲームに必要なPing値と改善のコツ
  • 10ギガプランは本当に必要なのか?

  1. 【結論】ソフトバンク光が遅い原因の9割は「光BBユニット」の未利用!
    1. 「光BBユニット」を使えばIPv6高速通信で速度は安定して速くなる
    2. 速度が出ないときに試すべき改善策チェックリスト
  2. これって速い?遅い?インターネット「速度」の基礎知識
    1. 【用途別】快適な通信速度の目安一覧
    2. 超基本!「下り(ダウンロード)」「上り(アップロード)」「Ping値」とは?
  3. ソフトバンク光のリアルな実測値は?平均速度データを公開
    1. みんなのネット回線速度(みんそく)に寄せられた最新データ
    2. 【時間帯別】朝・昼・夜で速度はどれくらい変わる?
  4. なぜ遅い?ソフトバンク光の速度が低下する4大原因
    1. 原因①:【最重要】IPv6高速ハイブリッドを使えていない(光BBユニット未利用)
    2. 原因②:パソコン・スマホ・LANケーブルなど「接続機器」に問題がある
    3. 原因③:お住まいのマンションの共有設備が古い(VDSL方式)
    4. 原因④:ソフトバンク側の通信障害やメンテナンス
  5. 【簡単チェック】ソフトバンク光の速度を改善する9つの方法
    1. STEP1:まずはお金のかからない方法から試そう
      1. ① 機器の再起動
      2. ② LANケーブルの見直し
      3. ③ Wi-Fi周波数帯の変更
    2. STEP2:根本的な解決を目指す
      1. ④【最優先】光BBユニットを導入・接続する
      2. ⑤ 高性能な市販Wi-Fiルーターに交換・追加する
      3. ⑥ 有線LAN接続に切り替える
    3. STEP3:特定の環境向けの対策
      1. ⑦ マンションの配線方式を確認する
      2. ⑧ Wi-Fi中継機を導入して電波エリアを拡大する
      3. ⑨【最終手段】10ギガプランへの変更を検討する
  6. 【ゲーマー向け】ソフトバンク光のPing値とオンラインゲームの快適性
    1. APEXやVALORANTは快適?主要ゲームで求められるPing値の目安
    2. ソフトバンク光の平均Ping値はオンラインゲームに最適か?
    3. Ping値を改善・安定させるための具体的な設定とコツ
  7. 超高速!ソフトバンク光・10ギガプランの実力と注意点
    1. 10ギガプランの料金と提供エリア
    2. どんな人におすすめ?契約前に知るべき注意点はある?
  8. ソフトバンク光の速度に関するよくある質問(FAQ)
  9. まとめ:原因を理解し、正しい対策をすればソフトバンク光は速い!

【結論】ソフトバンク光が遅い原因の9割は「光BBユニット」の未利用!

いきなりこの記事の最も重要な結論からお伝えします。

ソフトバンク光の速度が遅い、と感じる原因の実に9割以上は、高速通信に必要な専用機器「光BBユニット」をレンタルしていないことに起因します。

「光BBユニット」を使えばIPv6高速通信で速度は安定して速くなる

なぜ「光BBユニット」がそれほど重要なのでしょうか。

それは、ソフトバンク光が提供する「IPv6高速ハイブリッド」という快適な通信方式を利用するために、この機器が必須だからです。

少し専門的になりますが、インターネットの通信方式には、旧来の混雑しやすい道路(PPPoE方式)と、新しくできた広くて空いている高速道路(IPoE方式)の2種類があるとイメージしてください。

夜間など、みんながインターネットを使う時間帯は、旧来の道路が渋滞して速度が遅くなります。 「IPv6高速ハイブリッド」は、この渋滞を避けて新しい高速道路を使ってくれる仕組みなのです。

そして、「光BBユニット」は、この新しい高速道路に入るための『ETCカード』のような役割を果たします。 これがないと、せっかく高速道路が目の前にあるのに、いつまでも混雑した一般道を走り続けることになってしまうのです。

速度が出ないときに試すべき改善策チェックリスト

この記事では、この「光BBユニット」の導入を含め、速度を改善するための方法を9つご紹介します。 まずは以下のチェックリストで、ご自身ができそうな対策を確認してみてください。

【速度改善策チェックリスト】

  • [ ] STEP1:すぐ試せること
    • [ ] ① 機器を再起動する
    • [ ] ② LANケーブルの規格を確認する
    • [ ] ③ Wi-Fiの周波数帯を変更する
  • [ ] STEP2:根本的な解決策
    • [ ] ④ 光BBユニットを申し込む
    • [ ] ⑤ 高性能なWi-Fiルーターに交換する
    • [ ] ⑥ 有線LAN接続に切り替える
  • [ ] STEP3:特定の環境向けの対策
    • [ ] ⑦ マンションの配線方式を確認する
    • [ ] ⑧ Wi-Fi中継機を導入する
    • [ ] ⑨ 10ギガプランへの変更を検討する

それでは、これらの対策を一つずつ詳しく見ていく前に、まずは「快適な速度」の目安について知っておきましょう。

これって速い?遅い?インターネット「速度」の基礎知識

「速度」と一言で言っても、数字だけ見てもピンとこないかもしれません。 ここでは、快適なインターネット利用に必要な速度の目安を解説します。

【用途別】快適な通信速度の目安一覧

一般的に、これくらいの速度が出ていれば、ストレスなく利用できると言われています。

用途推奨される下り速度の目安
LINE・メールの送受信1Mbps
Webサイトの閲覧1~10Mbps
YouTube動画視聴(標準画質)3Mbps
YouTube動画視聴(HD 1080p)5Mbps
YouTube動画視聴(4K)20Mbps
オンラインゲーム30~100Mbps以上
Web会議(Zoomなど)10Mbps

この表を見ると、実はほとんどの用途で100Mbpsも出ていれば十分快適であることがわかります。

超基本!「下り(ダウンロード)」「上り(アップロード)」「Ping値」とは?

速度を測ると、必ずこの3つの単語が出てきます。

  • 下り(ダウンロード) Webサイトを見たり、動画を視聴したり、データを受信する速さ。最も重要な数値です。
  • 上り(アップロード) メールを送ったり、SNSに写真や動画を投稿したりする速さ。
  • Ping値(ピン or ピングち) データの応答速度。数値が小さいほど優秀です。オンラインゲームなど、リアルタイムの反応が求められる用途で非常に重要になります。

ソフトバンク光のリアルな実測値は?平均速度データを公開

では、ソフトバンク光は実際にどれくらいの速度が出ているのでしょうか。 ここでは、客観的な第三者機関のデータを元に見ていきましょう。

みんなのネット回線速度(みんそく)に寄せられた最新データ

みんなのネット回線速度(みんそく)」は、実際のユーザーが測定した速度を集計している信頼性の高いサイトです。 2025年6月時点でのデータを見てみましょう。

  • 平均下り速度: 315.28 Mbps
  • 平均上り速度: 342.17 Mbps
  • 平均Ping値: 15.65 ms

先の目安表と比べても、動画視聴やオンラインゲームを含め、あらゆる用途で十分すぎるほど快適な速度が出ていることがわかります。 「評判は遅いと聞いたけど、実際のデータは速いんだな」というのが正直な感想ではないでしょうか。

【時間帯別】朝・昼・夜で速度はどれくらい変わる?

「でも、夜になると遅くなるんでしょ?」 その疑問にお答えするため、時間帯別のデータも見てみましょう。

時間帯平均下り速度
朝(5:00-8:59)355.2 Mbps
昼(12:00-12:59)321.8 Mbps
夜(20:00-22:59)289.5 Mbps

(※上記は一例です。実際のデータは「みんそく」でご確認ください)

データを見ると、やはり利用者が集中する夜の時間帯に速度が低下する傾向はあります。 しかし、それでも300Mbps近い速度を維持しており、4K動画の視聴にも十分すぎるほどの速度です。 もしあなたの環境で、夜間に5Mbpsや10Mbpsしか出ていないとしたら、それは回線全体の混雑ではなく、あなたの環境に何らかの原因が潜んでいる可能性が高いと言えます。

なぜ遅い?ソフトバンク光の速度が低下する4大原因

では、あなたの家のソフトバンク光はなぜ遅いのでしょうか。 考えられる主な原因は、以下の4つです。

原因①:【最重要】IPv6高速ハイブリッドを使えていない(光BBユニット未利用)

この記事で最もお伝えしたい、最大の原因です。 前述の通り、「光BBユニット」をレンタルせず、市販のWi-Fiルーターだけで接続している場合、混雑しやすい旧来の通信方式しか使えず、速度が大幅に低下します。

原因②:パソコン・スマホ・LANケーブルなど「接続機器」に問題がある

意外と見落としがちなのが、光回線ではなく、ご自身が使っている機器の問題です。

  • 古いパソコンやスマートフォン: 処理能力が低く、高速な通信を活かしきれないことがあります。
  • 古いWi-Fiルーター: 対応している通信規格が古いと、それがボトルネックになります。(例:Wi-Fi 4以前など)
  • 古いLANケーブル: LANケーブルにも規格があり、「CAT5」という古い規格だと最大100Mbpsまでしか速度が出ません。「CAT5e」以上の規格が必要です。

原因③:お住まいのマンションの共有設備が古い(VDSL方式)

これはマンションにお住まいの方特有の問題です。 光回線は、電柱からマンションの共用部まで光ファイバーで引き込まれますが、そこから各部屋までの配線方法が3種類あります。

  1. 光配線方式(最速): 各部屋まで光ファイバーで接続。
  2. LAN配線方式(高速): 各部屋までLANケーブルで接続。
  3. VDSL方式(低速): 各部屋まで既存の電話線で接続。

このうち「VDSL方式」の場合、電話線がボトルネックとなり、最大速度が100Mbpsに制限されてしまいます。 いくらソフトバンク光が高速でも、マンションの設備が原因で速度が出ないケースです。

原因④:ソフトバンク側の通信障害やメンテナンス

頻度は低いですが、ソフトバンク光の設備自体で通信障害やメンテナンスが行われている可能性もあります。 ソフトバンク公式サイトの障害・メンテナンス情報で確認できます。

【簡単チェック】ソフトバンク光の速度を改善する9つの方法

お待たせしました。ここからは、速度を改善するための具体的な方法を、初心者でも試しやすい順にご紹介します。

STEP1:まずはお金のかからない方法から試そう

① 機器の再起動

「そんなことで?」と思うかもしれませんが、これは最も簡単で、意外と効果的な方法です。 電子機器は長時間稼働し続けると、内部にエラーが溜まったり、熱がこもったりして動作が不安定になります。

【正しい再起動の手順】

  1. パソコンやスマホの電源を切る。
  2. Wi-Fiルーター、光BBユニットの電源アダプターをコンセントから抜く。
  3. 5分ほど待つ。(すぐに挿し直すのではなく、放電させることがポイントです)
  4. 光BBユニット → Wi-Fiルーターの順で電源アダプターを挿す。
  5. ランプが正常に点灯するまで数分待つ。
  6. パソコンやスマホの電源を入れる。

これで改善しないか、まずは試してみてください。

② LANケーブルの見直し

もし有線で接続している場合、お使いのLANケーブルの側面を確認してみてください。 「CAT5」と書かれていたら、それが速度低下の原因です。 家電量販店やネット通販で、「CAT5e」または「CAT6」以上の規格のケーブルを購入して交換しましょう。数百円から購入できます。

③ Wi-Fi周波数帯の変更

Wi-Fiの電波には、「2.4GHz」と「5GHz」の2種類があります。

  • 2.4GHz帯:
    • 長所: 障害物に強く、遠くまで届きやすい。
    • 短所: 電子レンジなど他の家電と干渉しやすく、速度が遅い。
  • 5GHz帯:
    • 長所: 他の電波と干渉しにくく、通信速度が非常に速い。
    • 短所: 障害物に弱く、壁などを隔てると電波が弱まりやすい。

Wi-Fiルーターの近くで利用する場合は、5GHz帯に接続することで、速度が大幅に改善される可能性があります。

STEP2:根本的な解決を目指す

④【最優先】光BBユニットを導入・接続する

STEP1で改善しない場合、最も効果が期待できるのが、この対策です。 もし未契約であれば、My SoftBankやサポートセンターから申し込みましょう。 すでにレンタルしているのに接続していない場合は、正しく接続し直してください。

⑤ 高性能な市販Wi-Fiルーターに交換・追加する

数年前に購入した古いWi-Fiルーターを使っている場合、それ自体がボトルネックになっている可能性があります。 「Wi-Fi 6(ax)」や「Wi-Fi 5(ac)」といった新しい通信規格に対応したルーターに交換することで、Wi-Fi接続の速度が改善されます。

⑥ 有線LAN接続に切り替える

Wi-Fiは非常に便利ですが、どうしても電波の性質上、有線接続よりは不安定になります。 オンラインゲームや高画質な動画の視聴など、絶対に速度を安定させたい場合は、パソコンやゲーム機をLANケーブルで直接ルーターに接続する「有線接続」が最も確実で高速です。

STEP3:特定の環境向けの対策

⑦ マンションの配線方式を確認する

どうしても速度が100Mbps前後から上がらない場合は、お住まいのマンションが「VDSL方式」である可能性が高いです。 これは個人では解決できない問題ですが、管理会社や大家さんに相談し、将来的に「光配線方式」へ設備を更新してもらえないか交渉してみる価値はあります。

⑧ Wi-Fi中継機を導入して電波エリアを拡大する

「ルーターのある部屋は速いけど、寝室やお風呂場だと遅い…」 これは、Wi-Fiの電波が弱くなっていることが原因です。 コンセントに挿すだけでWi-Fiの電波を中継し、エリアを広げてくれる「Wi-Fi中継機」を設置すると改善します。

⑨【最終手段】10ギガプランへの変更を検討する

これら全ての対策を試しても満足できない、という超ヘビーユーザーの方は、最終手段として最大10Gbpsの超高速プランへの変更を検討するのも一つの手です。 ただし、前述の通り、料金やエリアの制約があるため、慎重な判断が必要です。


【内部リンク提案】

速度改善の最重要アイテムである「光BBユニット」の性能や必要性については、こちらの記事でさらに詳しく解説しています。 ▶『光BBユニットは必要?レンタルすべき理由と市販ルーターとの違いを解説』


【ゲーマー向け】ソフトバンク光のPing値とオンラインゲームの快適性

オンラインゲーマーにとって、速度以上に重要なのが「Ping値」です。

APEXやVALORANTは快適?主要ゲームで求められるPing値の目安

  • ~15ms: 非常に快適(プロレベル)
  • 16~30ms: 快適
  • 31~50ms: 普通にプレイ可能(ごく稀にラグを感じるかも)
  • 51ms~: ラグを感じやすくなる

ソフトバンク光の平均Ping値はオンラインゲームに最適か?

前述の通り、ソフトバンク光の平均Ping値は15.65msと、非常に優秀です。 これは、ほとんどのオンラインゲームを快適にプレイできるレベルと言えます。

Ping値を改善・安定させるための具体的な設定とコツ

  • 有線接続が基本: Wi-Fiよりも有線接続の方がPing値は安定します。
  • サーバー選択: ゲーム内で、物理的に距離が近い日本のサーバーを選択する。
  • 不要なアプリの終了: バックグラウンドで通信を行うアプリを閉じる。

これらの対策を行うことで、Ping値はさらに改善が期待できます。

超高速!ソフトバンク光・10ギガプランの実力と注意点

10ギガプランの料金と提供エリア

  • 月額料金(戸建て/マンション): 6,930円~
  • 提供エリア: 公式サイトで要確認(都市部の一部に限られる)

どんな人におすすめ?契約前に知るべき注意点はある?

現状、10ギガプランは以下のようなごく一部の方に向けたサービスです。

  • 家族全員が同時に4K動画視聴やオンラインゲームをするヘビーユーザー
  • 仕事で日常的に数十GB単位のデータを送受信するクリエイター
  • コンマ1秒を争うプロゲーマー

10Gbpsの速度を活かすには、パソコンのLANポートやLANケーブル、Wi-Fiルーターなど、全ての機器を10ギガ対応にする必要があり、追加コストもかかります。ほとんどの方にとってはオーバースペックと言えるでしょう。


【内部リンク提案】

10ギガプランは料金も高くなります。通常のプランとの料金比較は、こちらの記事をご覧ください。 ▶『【2025年】ソフトバンク光の料金は高い?戸建て/マンションの料金プランを徹底解説』


ソフトバンク光の速度に関するよくある質問(FAQ)

Q. 自分の回線の正しい速度測定方法は?

A. 「Fast.com」や「Speedtest by Ookla」などのサイトが有名です。より正確に測定するため、Wi-Fiではなく有線接続した状態で、他の通信を行わずに測定することをおすすめします。


Q. 光BBユニットを使えば市販のルーターはもう要らない?

A. 光BBユニットにはWi-Fi機能が付いているため、基本的にはそれ1台でWi-Fiも使えます。ただし、より広い範囲に電波を届けたい、より多くの機器を接続したいという場合は、光BBユニットの先に高性能な市販ルーターを「アクセスポイントモード(ブリッジモード)」で接続することで、Wi-Fi環境を強化できます。


Q. 引っ越したら急に速度が遅くなった…なぜ?

A. 引っ越し先が「VDSL方式」のマンションである可能性が最も高いです。以前のお住まいが「光配線方式」だった場合、設備の差で速度が大幅に低下することがあります。

まとめ:原因を理解し、正しい対策をすればソフトバンク光は速い!

今回は、ソフトバンク光の速度について、その原因と改善策を徹底的に解説しました。

  • ソフトバンク光の実測値は平均300Mbps以上と、本来は非常に高速。
  • 速度が遅い最大の原因は「光BBユニット」の未利用
  • 再起動やケーブルの見直しなど、お金をかけずに試せる改善策も多い。
  • Ping値も優秀で、オンラインゲームにも十分適している

「ソフトバンク光は遅い」という評判は、多くの場合、回線の性能を最大限に引き出せていないことが原因です。 この記事で紹介した9つの改善策を一つずつ試していただければ、あなたのインターネット環境はきっと見違えるように快適になるはずです。


【内部リンク提案】

速度の問題が解決できたら、料金プランや全体的な評判も気になりますよね。ソフトバンク光のすべてがわかる、以下のまとめ記事もぜひご覧ください。 ▶『ソフトバンク光の評判は最悪?【2025年6月最新】料金・速度の悪い口コミを徹底検証

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