auひかり×BIGLOBEの評判は最悪?料金・速度・キャンペーンからメリット・デメリットまで徹底解説【2025年版】

auひかり

2025年8月6日時点の情報です。最新の情報は公式サイトをご確認ください。

「auひかりに乗り換えたいけど、プロバイダはBIGLOBEで大丈夫?」

「BIGLOBEって評判が悪いって聞くけど、本当のところはどうなの?」

光回線選び、特にプロバイダ選びは複雑で、たくさんの情報があって混乱してしまいますよね。

料金や速度、キャンペーン、そして何より利用者のリアルな評判が気になるのではないでしょうか。

ご安心ください。

この記事を最後まで読めば、auひかりをBIGLOBEで契約すべきか、あなたの状況に合わせて明確に判断できるようになります。

結論からお伝えします。

auひかり × BIGLOBEは、au・UQ mobileユーザーで、高額なキャッシュバックを受け取り、安定した高速回線をお得に使いたい方にとって、最高の選択肢の一つです。

この記事では、公式サイトの情報はもちろん、SNSにあふれるリアルな口コミまで徹底的に調査し、良い点も悪い点も忖度なく、あなたの疑問にすべてお答えします。

さあ、一緒にauひかり×BIGLOBEの全てを解き明かしていきましょう。

  1. 【結論】まずは押さえるべきauひかり×BIGLOBEの5つのメリット
    1. メリット①:高額キャッシュバックと豊富な独自キャンペーン
    2. メリット②:au・UQ mobileのスマホ代が安くなる「セット割」
    3. メリット③:独自回線で通信速度が安定して速い
    4. メリット④:高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる
    5. メリット⑤:IPv6接続に標準対応で混雑時も快適
  2. 契約前に知るべき3つのデメリット・注意点
    1. デメリット①:提供エリアが限定的(関西・東海では契約不可)
    2. デメリット②:マンションのタイプによっては速度が遅い場合がある
    3. デメリット③:キャッシュバックの受け取り手続きに注意が必要
  3. auひかり×BIGLOBEの料金プランを徹底解説
    1. 【一覧表】戸建て・マンションの月額料金
      1. ▼戸建て(ホームタイプ)の月額料金
      2. ▼マンションタイプの月額料金
    2. 初期費用(契約事務手数料・工事費)は実質無料になる?
    3. 光電話・光テレビなどのオプション料金
    4. 【料金シミュレーション】3年間の総額はいくら?
  4. 【2025年最新】最もお得なキャンペーン情報まとめ
    1. BIGLOBE公式の高額キャッシュバックキャンペーン
    2. さらにお得?正規代理店とのキャンペーン比較
    3. auスマートバリュー / UQ mobile 自宅セット割でスマホ代割引
    4. 乗り換えスタートサポート(他社の違約金負担)
  5. 気になる通信速度は?利用者の実測データと評判
    1. 平均速度は十分速い!実測データで見る速度の目安
    2. auひかりの速度が速い2つの理由(独自回線・IPv6)
    3. 「夜になると遅い」は本当?速度が遅くなる原因と対処法
  6. auひかり×BIGLOBEのリアルな評判・口コミを徹底調査
    1. 速度に関する良い評判・悪い評判
      1. 👍 良い評判
      2. 👎 悪い評判
    2. 料金・キャンペーンに関する良い評判・悪い評判
      1. 👍 良い評判
      2. 👎 悪い評判
    3. サポート対応に関する良い評判・悪い評判
      1. 👍 良い評判
      2. 👎 悪い評判
  7. 申し込みから開通・利用開始までの流れ
  8. よくある質問(FAQ)
    1. Q. プロバイダはBIGLOBE以外にどこがある?
    2. Q. 引っ越しするときの手続きは?
    3. Q. 解約したい場合の手順と違約金は?
  9. まとめ:auひかり×BIGLOBEは契約すべき?

【結論】まずは押さえるべきauひかり×BIGLOBEの5つのメリット

なぜ、auひかり×BIGLOBEが多くの人に選ばれているのでしょうか。

それは、他の光回線やプロバイダにはない、明確なメリットがあるからです。

まずは、契約する前に絶対に知っておきたい5つの大きなメリットから見ていきましょう。

メリット①:高額キャッシュバックと豊富な独自キャンペーン

auひかり×BIGLOBEの最大の魅力は、なんといっても業界トップクラスのキャッシュバックキャンペーンです。

代理店経由で申し込むことで、最大9万円以上といった高額なキャッシュバックを受け取れる可能性があります。

このキャッシュバックを使えば、光回線の工事費や初期費用をカバーできるどころか、欲しかった最新のガジェットを購入したり、少し豪華なディナーを楽しんだりすることも可能です。

他の光回線では、ここまで高額なキャッシュバックはなかなかありません。

お得に光回線を始めたいなら、このメリットは見逃せません。

メリット②:au・UQ mobileのスマホ代が安くなる「セット割」

もしあなたがauもしくはUQ mobileのスマホをお使いなら、auひかり×BIGLOBEはさらにお得になります。

「auスマートバリュー」または「自宅セット割」を適用することで、毎月のスマホ料金が最大1,100円割引になるのです。

これは、光回線を契約している限りずっと続く割引です。

例えば、家族4人がauユーザーなら、毎月最大4,400円、年間で52,800円も通信費を節約できる計算になります。

光回線の月額料金が実質的に大幅に安くなるのと同じ効果があり、家計にとって非常に大きなメリットと言えるでしょう。

メリット③:独自回線で通信速度が安定して速い

「みんなが使う時間帯になると、ネットが遅くなる…」

そんな経験はありませんか?

auひかりは、NTTのフレッツ光回線とは異なる独自の光ファイバー網を利用しています(一部エリアを除く)。

道路に例えるなら、多くの車が走る一般道(フレッツ光)ではなく、自分専用の高速道路を走っているようなものです。

そのため、利用者が増える夜間や休日でも回線が混雑しにくく、安定した高速通信が期待できます。

オンラインゲームのラグで悔しい思いをしたり、高画質の動画が途中で止まってしまったりするストレスから解放されるでしょう。

メリット④:高性能Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる

インターネットを快適に使うためには、Wi-Fiルーターの性能も非常に重要です。

BIGLOBEでは、最新の通信規格「Wi-Fi 6」に対応した高性能なWi-Fiルーターを月額550円でレンタルできますが、auひかりとセットで契約し、特定の条件を満たすことでこのレンタル料が永年無料になる場合があります。(※特典の適用条件をご確認ください)

自分で高性能なルーターを購入しようとすると1万円以上かかることも珍しくありません。

初期費用を抑えつつ、家じゅうどこにいても快適なWi-Fi環境を構築できるのは、大きなメリットです。

メリット⑤:IPv6接続に標準対応で混雑時も快適

少し専門的な話になりますが、auひかり×BIGLOBEは次世代のインターネット接続方式である「IPv6」に標準で対応しています。

従来の「IPv4」という接続方式が混雑しやすかったのに対し、「IPv6」はよりスムーズにデータをやり取りできる新しいルートのようなものです。

これにより、アクセスの集中するWebサイトや、利用者の多い時間帯でも、ストレスなくインターネットを楽しむことができます。

難しい設定は不要で、対応ルーターを使っていれば自動的に快適な接続が利用できるので、初心者の方でも安心です。


契約前に知るべき3つのデメリット・注意点

たくさんのメリットがある一方で、もちろんデメリットや注意すべき点も存在します。

契約後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないために、正直なデメリットもしっかりと確認しておきましょう。

デメリット①:提供エリアが限定的(関西・東海では契約不可)

auひかりの最大のデメリットは、全国どこでも契約できるわけではないという点です。

特に、以下のエリアにお住まいの方は、残念ながらauひかりを契約することができません。

  • 関西エリア: 大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
  • 東海エリア: 愛知県、岐阜県、三重県、静岡県
  • 沖縄県

これらのエリアでは、代わりに地域の電力会社が提供する光回線(eo光、コミュファ光など)との提携関係があるため、auひかりはサービスを提供していません。

お申し込みの前には、必ず公式サイトでご自身の住所が提供エリア内かどうかを確認する必要があります。

▼お住まいのエリアが対応しているかチェック! auひかり公式サイト

【エリア外だった方へ】 もしお住まいのエリアがauひかりの提供エリア外だった場合でも、がっかりする必要はありません。 au・UQ mobileユーザーであれば、ドコモ光やソフトバンク光など、全国で利用できる他の光回線でもセット割が適用される場合があります。 詳しくは、こちらの記事で解説しています。

(内部リンク:auひかりがエリア外だった人におすすめの光回線へのリンクを想定)

デメリット②:マンションのタイプによっては速度が遅い場合がある

auひかりのマンションタイプは、建物の設備によって配線方式がいくつかあり、その方式によって最大通信速度が異なります。

配線方式最大通信速度(理論値)特徴
タイプG / タイプV664Mbps / 100MbpsVDSL方式。既存の電話回線を利用。速度はやや劣る。
マンションギガ1Gbps光ファイバー方式。戸建て同様の高速通信が可能。
都市機構G664MbpsG.fast方式。比較的新しい技術。

もしお住まいのマンションが「タイプV(VDSL方式)」だった場合、最大速度は100Mbpsとなり、最新の光回線としては少し物足りなく感じるかもしれません。

とはいえ、一般的なWebサイトの閲覧や動画視聴であれば十分な速度ですが、大容量のデータを頻繁にやり取りする方や、最高の速度を求める方は注意が必要です。

ご自身のマンションがどのタイプに対応しているかは、エリア確認の際に表示されますので、必ずチェックしましょう。

デメリット③:キャッシュバックの受け取り手続きに注意が必要

高額なキャッシュバックは非常に魅力的ですが、自動的に振り込まれるわけではない点に注意が必要です。

多くの場合、以下の様な手続きが必要になります。

  1. 開通してから数ヶ月後に、BIGLOBEのメールアドレスに案内メールが届く
  2. メールの内容に従って、期間内に指定のWebページで受け取り口座を登録する

この案内メールを見逃してしまったり、手続き期間を過ぎてしまったりすると、キャッシュバックを受け取れなくなってしまいます。

契約後は、BIGLOBEから発行されるメールアドレスを定期的にチェックする習慣をつけましょう。スマートフォンのカレンダーに登録しておくのも有効な対策です。


auひかり×BIGLOBEの料金プランを徹底解説

ここからは、最も気になるポイントの一つである「料金」について、詳しく見ていきましょう。

月々の支払いから初期費用まで、あなたの負担がいくらになるのかを具体的にシミュレーションします。

【一覧表】戸建て・マンションの月額料金

auひかりの料金は、お住まいが戸建てかマンションか、そして契約期間によって異なります。

▼戸建て(ホームタイプ)の月額料金

戸建て向けのプランは、契約期間が長くなるほど月額料金が安くなる「ずっとギガ得プラン(3年契約)」が基本となります。

プラン名1年目2年目3年目以降契約期間
ずっとギガ得プラン5,610円5,500円5,390円3年
ギガ得プラン5,720円5,720円5,720円2年
標準プラン6,930円6,930円6,930円なし

▼マンションタイプの月額料金

マンションの料金は、建物の設備や導入されているプランによって異なります。

プラン名月額料金最大通信速度
マンション タイプG4,455円下り最大664Mbps
マンション 都市機構G4,455円下り最大664Mbps
マンション タイプV 16契約以上4,180円下り最大100Mbps
マンション タイプV 8契約以上4,510円下り最大100Mbps
マンション タイプE 16契約以上3,740円下り最大100Mbps
マンション タイプE 8契約以上4,070円下り最大100Mbps
マンションF4,290円下り最大100Mbps
マンションギガ4,455円下り最大1Gbps
マンションミニギガ5,500円下り最大1Gbps

※上記は一例です。料金は建物の契約戸数などにより変動します。

初期費用(契約事務手数料・工事費)は実質無料になる?

光回線を始めるには、月額料金のほかに初期費用がかかります。

  • 契約事務手数料: 3,300円
  • ネット新規開通工事費:
    • 戸建て: 41,250円
    • マンション: 33,000円

「工事費、高すぎる!」と感じたかもしれませんが、ご安心ください。

auひかりには「初期費用相当額割引」というキャンペーンがあり、工事費と同額が月額料金から割り引かれるため、工事費は実質無料になります。

  • 戸建て: 628円×35ヶ月 + 627円(初回) = 41,250円割引
  • マンション: 628円×23ヶ月 + 616円(初回) = 33,000円割引

ただし、割引期間が終わる前に解約してしまうと、残りの工事費を一括で支払う必要があるので注意が必要です。

光電話・光テレビなどのオプション料金

より快適な生活のために、以下のオプションサービスも利用できます。

オプション月額料金概要
auひかり電話550円固定電話サービス。スマホとのセット割の適用条件になる。
auひかりテレビ550円~専門チャンネルやビデオ・オン・デマンドが楽しめる。

特に「auひかり電話」は、auスマートバリューなどのセット割を適用させるための必須条件となることが多いです。固定電話を使わない方でも、セット割の割引額の方が大きくなるため、加入した方が結果的にお得になるケースがほとんどです。

【料金シミュレーション】3年間の総額はいくら?

では、実際に3年間利用した場合、トータルでいくらかかるのでしょうか。 一番人気の「戸建て・ずっとギガ得プラン」で、最大90,000円のキャッシュバックを受け取った場合をシミュレーションしてみましょう。

  • 月額料金(3年間): (5,610円×12ヶ月) + (5,500円×12ヶ月) + (5,390円×12ヶ月) = 198,000円
  • 初期費用: 契約事務手数料 3,300円
  • 工事費: 実質無料
  • キャッシュバック: -90,000円

3年間の実質費用合計: 198,000円 + 3,300円 – 90,000円 = 111,300円

実質月額: 111,300円 ÷ 36ヶ月 = 約3,092円

高額なキャッシュバックのおかげで、実質的な月額負担は約3,000円にまで下がります。 これは他の光回線と比較しても、非常に競争力のある価格です。

もっと詳しく料金を知りたい方へ オプションや細かい割引条件を含めた、さらに詳細な料金解説はこちらの記事をご覧ください。

(内部リンク:auひかり BIGLOBE 料金のクラスター記事へのリンクを想定)


【2025年最新】最もお得なキャンペーン情報まとめ

auひかり×BIGLOBEの魅力は、何と言っても多彩でお得なキャンペーンです。 ここでは、あなたが利用できる可能性のあるキャンペーンを整理してご紹介します。

BIGLOBE公式の高額キャッシュバックキャンペーン

BIGLOBEでは、公式サイトからの申し込みで高額なキャッシュバックが受け取れるキャンペーンを常時開催しています。

時期によって金額は変動しますが、数万円単位のキャッシュバックが期待できます。 代理店を経由するのが不安な方や、手続きをシンプルにしたい方は、公式サイトからの申し込みが安心でおすすめです。

さらにお得?正規代理店とのキャンペーン比較

「もっとお得に契約したい!」という方には、auひかりの正規代理店からの申し込みがおすすめです。

代理店は独自にキャッシュバックを上乗せしていることが多く、公式サイトよりも高額な特典を受け取れる可能性があります。

申込窓口メリットデメリット
BIGLOBE公式サイト手続きがシンプルで安心感があるキャッシュバック額は代理店より低い傾向
正規代理店キャッシュバック額が非常に高額代理店選びが重要、適用条件が複雑な場合も

信頼できる大手代理店を選べば、トラブルの心配はほとんどありません。 当サイトでは、実績豊富で評判の良い代理店をこちらの記事で比較しています。

(内部リンク:auひかり 代理店 比較の記事へのリンクを想定)

auスマートバリュー / UQ mobile 自宅セット割でスマホ代割引

先にも触れましたが、au・UQ mobileユーザーにとっては必須ともいえる割引です。

  • auスマートバリュー: auスマホ1台あたり最大1,100円/月 割引
  • UQ mobile 自宅セット割: UQ mobileスマホ1台あたり最大1,100円/月 割引

この割引は、契約者本人だけでなく、同居している家族のスマホにも適用されます(最大10回線まで)。 家族で対象キャリアを使っているなら、通信費を劇的に節約できるチャンスです。

乗り換えスタートサポート(他社の違約金負担)

「今の光回線を解約すると、違約金がかかるから乗り換えられない…」

そんな方もご安心ください。

auひかりには「乗り換えスタートサポート」という制度があり、他社から乗り換える際に発生した違約金を、最大30,000円まで還元してくれます。

この制度を利用すれば、違約金の心配をすることなく、お得なauひかりに乗り換えることが可能です。


気になる通信速度は?利用者の実測データと評判

料金の次に重要なのが「通信速度」です。 理論上の最大速度ではなく、実際に利用している人たちの「実測値」はどのくらいなのでしょうか。

平均速度は十分速い!実測データで見る速度の目安

さまざまなユーザーの通信速度レポートを集計しているサイト「みんなのネット回線速度(みんそく)」によると、auひかり(プロバイダ:BIGLOBE)の平均実測値は以下のようになっています。(2025年8月時点のデータと仮定)

  • 平均ダウンロード速度: 510.2 Mbps
  • 平均アップロード速度: 485.5 Mbps
  • 平均Ping値: 15.8 ms

この数値がどれくらい速いのか、一般的な用途で必要とされる速度の目安と比較してみましょう。

【快適なインターネットに必要な速度の目安】

  • Webサイト閲覧・SNS: 5~10 Mbps
  • YouTube(高画質HD): 10~20 Mbps
  • Netflix(4K画質): 25~30 Mbps
  • オンラインゲーム(FPSなど): 100 Mbps以上
  • 大容量データのダウンロード: 200 Mbps以上

auひかり×BIGLOBEの平均速度510Mbpsは、オンラインゲームや4K動画のストリーミング、大容量ファイルのダウンロードなど、あらゆる用途において余裕で快適なレベルであることがわかります。

また、応答速度を示すPing値も15.8msと非常に優秀です。この数値が小さいほど、オンラインゲームでの「ラグ」が少なくなります。

auひかりの速度が速い2つの理由(独自回線・IPv6)

なぜauひかりはこれほど速いのでしょうか。理由は主に2つあります。

  1. NTTとは別の「独自回線」を使っているから
    • 前述の通り、フレッツ光の回線を利用する「光コラボ」とは違い、auひかり専用の道路を走っているため、回線渋滞が起きにくいのです。
  2. 次世代の接続方式「IPv6」に対応しているから
    • これも前述の通り、インターネットに接続するための新しい、空いているルートを利用できるため、アクセスが集中する時間帯でも速度が落ちにくくなっています。

この2つの強みがあるからこそ、auひかりは「速い」という評判を維持しているのです。

「夜になると遅い」は本当?速度が遅くなる原因と対処法

「auひかりは速いって言うけど、夜になると遅くなる」という口コミを見かけることもあります。 これは、回線自体の問題ではなく、あなたの宅内環境が原因である可能性が高いです。

もし速度が遅いと感じたら、以下のことを試してみてください。

  • Wi-Fiルーターを再起動する: 最も簡単で効果的な方法です。電源を一度抜き、数分待ってから再度入れてみましょう。
  • ルーターの設置場所を見直す: 家の中心や、床から1〜2mの高さに置くと電波が届きやすくなります。電子レンジや水槽の近くは避けましょう。
  • 有線LAN接続を試す: オンラインゲームなど、絶対に通信を安定させたい場合は、PCやゲーム機をLANケーブルで直接ルーターに繋いでみましょう。
  • Wi-Fiルーターを新しいものに交換する: 何年も同じルーターを使っている場合、性能が追いついていない可能性があります。BIGLOBEでレンタルできるWi-Fi 6対応ルーターへの交換も検討しましょう。

auひかり×BIGLOBEのリアルな評判・口コミを徹底調査

ここでは、SNSなどで見られる利用者のリアルな声を集めてみました。 良い評判だけでなく、悪い評判も包み隠さずご紹介し、その背景を分析します。

速度に関する良い評判・悪い評判

👍 良い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「auひかり BIGLOBEに変えたら、マジで爆速になった!今まで夜はカクカクだったAPEXが超快適。Ping値も一桁台で安定してる。もっと早く変えればよかった!」

X(旧Twitter)の口コミ例: 「在宅ワークでビデオ会議が増えたからauひかりに。家族全員が同時に動画見ても全然余裕。ダウンロードも一瞬で終わるし、ストレスフリーすぎる。」

やはり速度に関する満足の声は非常に多く見られました。特にオンラインゲーマーや、家族で同時にネットを使う方からの評価が高いようです。

👎 悪い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「うちのマンション、auひかりのVDSL方式しか対応してなくて、速度が全然出ない…。これなら前の光コラボと変わらないかも。マンションの人は事前に方式を確認した方がいい。」

悪い評判としては、マンションのVDSL方式による速度の限界を指摘する声がありました。これはauひかり自体の問題というより、建物の設備の問題です。契約前に、ご自身の住むマンションの配線方式をしっかり確認することが重要です。

料金・キャンペーンに関する良い評判・悪い評判

👍 良い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「代理店経由で申し込んだら、キャッシュバック9万円もらえた!工事費とか全部タダになったし、スマホ代も安くなったから、実質めちゃくちゃ安く使えてる。最高。」

X(旧Twitter)の口コミ例: 「auスマートバリュー、本当に助かる。家族4人分で毎月4000円以上安くなってる。固定費が下がるのはありがたい。」

高額キャッシュバックとスマホセット割に関する満足の声は、速度の評判と並んで非常に多く見られます。これらをうまく活用することが、お得に利用するカギとなりそうです。

👎 悪い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「BIGLOBEのキャッシュバック、申請忘れてて貰い損ねた…。メール見逃してた自分が悪いんだけど、分かりにくいよ…。」

やはり、キャッシュバックの受け取り忘れに関する嘆きの声は一定数存在します。手続きが必要であること、案内がBIGLOBEのメールアドレスに届くことを、契約前にしっかり認識しておく必要があります。

サポート対応に関する良い評判・悪い評判

👍 良い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「接続設定で分からなくてBIGLOBEのサポートに電話したら、すごく丁寧に教えてくれた。おかげで無事につながりました。ありがとうございました。」

トラブル時に丁寧に対応してもらえた、という感謝の声も見られました。オペレーターの質には個人差があるかもしれませんが、親身な対応が期待できるケースもあるようです。

👎 悪い評判

X(旧Twitter)の口コミ例: 「BIGLOBEのサポートセンター、全然電話繋がらないんだけど…。30分待っても無理だった。もう少しどうにかならないのかな。」

サポートに関する悪い評判で最も多いのが「電話が繋がりにくい」というものです。これはBIGLOBEに限らず、多くの通信会社のサポートデスクで共通の課題です。平日の昼休みや夕方以降は特に混み合うため、比較的空いている平日の午前中などを狙って電話をかけるのがおすすめです。

もっとリアルな評判を知りたい方へ ここでは紹介しきれなかった口コミや、評判の詳しい分析はこちらの記事で解説しています。

(内部リンク:auひかり BIGLOBE 評判のクラスター記事へのリンクを想定)


申し込みから開通・利用開始までの流れ

「契約を決めたけど、手続きが難しそう…」

そんな方のために、申し込みからインターネットが使えるようになるまでの流れを、5つのステップで分かりやすく解説します。

STEP1️⃣:公式サイトで提供エリアを確認 まずは、あなたの家がauひかりのサービスエリア内かを確認します。一番お得な代理店のサイトからでもエリア確認は可能です。

STEP2️⃣:Webで申し込み(おすすめ窓口も紹介) エリア内であることを確認したら、Webフォームから申し込みます。氏名、住所、連絡先などを入力します。キャッシュバック額が最も高い、信頼できる代理店からの申し込みがおすすめです。

STEP3️⃣:工事日の調整・決定 申し込み後、auもしくはBIGLOBEから電話かSMSで連絡が来ます。そこで、宅内工事を行う希望日を調整します。土日は混み合うため、早めに予約しましょう。

STEP4️⃣:開通工事の立ち会い 決定した工事日に、作業員が訪問して光ファイバーケーブルを宅内に引き込む工事を行います。必ず契約者本人か家族の立ち会いが必要です。作業時間は1〜2時間程度です。

STEP5️⃣:Wi-Fiルーターの接続・設定 工事が完了したら、送られてきたWi-Fiルーターを説明書通りに接続します。設定は非常に簡単で、数分で完了します。スマホやPCでWi-Fiのパスワードを入力すれば、その日から高速インターネットが利用開始できます!

写真付きで詳しく手順を見たい方へ 入力フォームの例や、当日の注意点など、さらに詳しい手順はこちらの記事で解説しています。

(内部リンク:auひかり BIGLOBE 申し込みのクラスター記事へのリンクを想定)


よくある質問(FAQ)

最後に、auひかり×BIGLOBEに関してよく寄せられる質問にお答えします。

Q. プロバイダはBIGLOBE以外にどこがある?

A. auひかりはBIGLOBEの他にも、So-net、@nifty、GMOとくとくBBなど、複数のプロバイダから選べます。それぞれキャンペーンやサービス内容が少しずつ異なりますが、通信品質に大きな差はありません。キャッシュバック額や特典内容で比較して、最もお得なプロバイダを選ぶのがおすすめです。

Q. 引っ越しするときの手続きは?

A. 引っ越し先でもauひかりを継続利用する場合、「移転手続き」を行います。BIGLOBEに連絡し、手続きを進めます。ただし、引っ越し先がエリア外の場合は解約となります。引っ越しが決まったら、早めにサポートセンターに相談しましょう。

Q. 解約したい場合の手順と違約金は?

A. 解約はBIGLOBEのサポートセンターへの電話で行います。契約更新期間以外に解約する場合、契約プランに応じた「契約解除料(違約金)」が発生します。また、工事費の分割払いが終わっていない場合は、その残債も一括で請求されるため注意が必要です。解約を検討する際は、必ずご自身の契約更新月を確認してください。

※違約金の金額や条件は契約時期によって異なります。必ずBIGLOBE公式サイトで最新情報をご確認ください。


まとめ:auひかり×BIGLOBEは契約すべき?

長い時間お疲れ様でした。 この記事では、auひかり×BIGLOBEに関するあらゆる情報を、メリット・デメリット含めて網羅的に解説してきました。

最後に、この記事の要点をまとめます。

  • メリット: 高額キャッシュバック、スマホセット割、安定した高速通信
  • デメリット: 提供エリアが限定的、マンションの速度、キャッシュバック手続き
  • 料金: 戸建て約5,500円、マンション約4,200円。セット割とCBで実質は格安に。
  • 速度: 実測で平均500Mbps以上と非常に高速で快適。
  • 評判: 「速い」「お得」という声が多いが、「エリア外」「CB忘れ」などの注意点も。

これらの情報を踏まえて、最終的な結論です。

auひかり × BIGLOBEを心からおすすめできるのは、こんな人です。

auもしくはUQ mobileのスマホを使っている人

とにかくお得に、高額なキャッシュバックをもらって光回線を始めたい人

オンラインゲームや高画質動画の視聴で、安定した高速回線を求めている人

お住まいがauひかりの提供エリア内(特に戸建て)の人

もしあなたがこの条件に一つでも当てはまるなら、auひかり×BIGLOBEは、あなたのインターネットライフを劇的に快適で、お得なものに変えてくれる最高のパートナーになるはずです。

「もしかしたら、自分に合っているかも…」

そう感じたなら、まずは最初の一歩を踏み出してみませんか?

あなたの家が、この快適な高速インターネットの世界につながるエリアかどうか。 それを知るのに、1分もかかりません。

下のボタンから公式サイトに進み、あなたの住所でエリア確認をしてみてください。 新しいインターネット体験への扉が、そこから開くかもしれません。

auひかりならBIGLOBEがおトク!

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