「SIMカードを入れ替えるとき、あの小さなピンが見つからなくて家中を探し回った…」 「スマホを新しく買ったのに、SIMカードが届くまで使えなくて、数日間もどかしい思いをした…」 「SIMトレイを引き出すとき、壊してしまわないか、いつも少しだけヒヤヒヤする…」
スマートフォンの契約に、こんな「地味なストレス」を感じたことはありませんか？
もし、あなたがそんな経験をお持ちなら、ahamoが提供する「eSIM（イーシム）」は、あなたのスマホライフを劇的に変える、新しい時代のスタンダードになるかもしれません。
eSIMとは、物理的なSIMカードを使わず、スマートフォン本体に契約情報を直接書き込んで通信を可能にする技術のこと。 つまり、SIMカードの抜き差しや、到着を待つといった、これまでのあらゆる手間から、あなたを解放してくれるのです。
この記事は、ahamoのeSIMに関する、あなたのあらゆる疑問に答えるための「完全な取扱説明書」です。
- eSIMの基本の「き」から、メリット・デメリット
- 【パターンA】新規・乗り換えで申し込む方のための、全手順
- 【パターンB】機種変更をしたい方のための、再発行の全手順
- つまずきやすいポイントを網羅した、よくある質問集
など、ahamoのeSIMに関する全ての情報を、どこよりも詳しく、そして丁寧に解説していきます。 この記事を読み終える頃には、あなたはeSIMのエキスパートになり、自信を持ってスマートなスマホライフへの第一歩を踏み出せるようになっているはずです。
【最重要】その前に！あなたのスマホはeSIMに対応していますか？
本題に入る前に、絶対に確認しなければならない大前提があります。 それは、あなたのスマートフォン本体が、eSIMという技術に対応しているかどうかです。
どんなに便利なサービスも、お使いのスマホが対応していなければ利用できません。 申し込み手続きを始めてから「対応していなかった！」という悲劇を防ぐため、必ずこの場で確認してください。
確認方法はとても簡単です。
iPhoneの場合
- 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」をタップ
- 画面に「eSIMを追加」という項目が表示されていれば、あなたのiPhoneはeSIMに対応しています。
（目安として、iPhone XS、iPhone XR以降のモデルが対応しています）
Androidの場合
Androidは機種によって確認方法が異なりますが、一般的な手順は以下の通りです。
- 「設定」アプリを開く
- 「ネットワークとインターネット」をタップ
- 「SIM」または「モバイルネットワーク」をタップ
- 画面に「eSIMをダウンロードしますか？」や「＋」ボタン、「SIMを追加」といった項目があれば、対応している可能性が高いです。
より確実なのは、ahamoの公式サイトで確認することです。 お使いの機種名がリストにあるか、必ずチェックしてください。
対応していることを確認できましたか？ それでは、eSIMの素晴らしい世界へ進んでいきましょう。
今さら聞けない「eSIM」の基本｜ahamoで選ぶメリット・デメリット
「eSIMが良いとは聞くけど、具体的に何がそんなに便利なの？」 ここでは、ahamoでeSIMを選ぶことのメリットと、知っておくべきデメリットを、分かりやすく解説します。
ahamoでeSIMを選ぶ5つの大きなメリット
メリット①：【即時開通】オンライン申し込み後、最短5分でスマホが使える！
eSIM最大のメリットは、何と言ってもそのスピード感です。 物理SIMカードの場合、オンラインで申し込んでも、SIMカードが自宅に郵送されてくるまで、通常2〜3日待つ必要がありました。
しかしeSIMなら、オンラインで申し込み、本人確認（eKYC）の審査が完了すれば、すぐにeSIM情報をダウンロードして、その日のうちに開通させることが可能です。 金曜の夜にスマホが壊れても、土曜の朝に新しいスマホを買ってきて、その日のうちにahamoで開通させる、なんてことも夢ではありません。
メリット②：【Web完結】SIMカードの到着待ちという概念がなくなる
メリット①と連動しますが、eSIMはすべての手続きがオンライン上で完結します。 SIMカードという「モノ」が存在しないため、
- 郵便ポストを何度も確認する手間
- 不在で受け取れず、再配達を依頼する手間
- SIMカードが届くまでの「スマホが使えない期間」
といった、物理的な配送に伴うあらゆるストレスから解放されます。
メリット③：【リスクゼロ】SIMカードの紛失・破損の心配がない
あの小さなSIMカード、スマホから取り出した際に「どこに置いたっけ？」とヒヤリとした経験はありませんか？ あるいは、ICチップ部分を傷つけてしまい、読み込まなくなった…というケースも。
eSIMは、スマホ本体に組み込まれたデジタルなSIMなので、物理的に紛失したり、破損したりする心配が一切ありません。 スマホを大切に扱っていれば、SIMのトラブルとは無縁でいられるのです。
メリット④：【活用自在】デュアルSIM運用が驚くほど簡単に
eSIM対応スマホの多くは、物理SIMスロットも備えています。 これを利用して、「eSIM（ahamo）」と「物理SIM（他社）」を1台のスマホに同居させる「デュアルSIM」という使い方が、非常に簡単に実現できます。
例えば、
- 仕事用（物理SIM）とプライベート用（ahamo eSIM）で電話番号を使い分ける
- 通話は楽天モバイル（物理SIM）、データ通信はahamo（eSIM）といった、良いとこ取りの組み合わせを作る
- 海外旅行の際、現地のプリペイドSIM（物理SIM）を差し、日本の電話番号（ahamo eSIM）もそのまま待ち受け状態にしておく
など、スマホの活用法が無限に広がります。
メリット⑤：【環境にやさしい】プラスチックや配送が不要なエコな選択
小さなことかもしれませんが、物理的なSIMカード（プラスチック）や、それを届けるための梱包材、配送にかかるエネルギーが一切不要なeSIMは、環境に配慮したエコな選択でもあります。
知っておきたい2つのデメリット
もちろん、eSIMにも注意すべき点はあります。 事前にしっかり理解しておきましょう。
デメリット①：機種変更時の手続きが、物理SIMとは少し違う
物理SIMの場合、機種変更は非常に簡単でした。古いスマホからSIMカードを抜き、新しいスマホに差し替えるだけです。
一方eSIMの場合は、この「差し替え」ができません。 新しいスマホでahamoを使うためには、オンラインで「eSIM再発行」という手続きを行い、新しいスマホにeSIM情報を改めてダウンロードする必要があります。
「面倒くさそう…」と感じるかもしれませんが、ご安心ください。 この手続きもオンラインで完結し、手数料も無料です。詳しい手順は、この記事の後半【パターンB】で、どこよりも詳しく解説しますので、心配は不要です。
デメリット②：対応機種が、まだ比較的新しいモデルに限られる
冒頭で確認した通り、eSIMは全てのスマートフォンで使えるわけではありません。 ここ数年で発売されたモデルが中心となるため、古い機種をお使いの場合は、eSIMを利用するために機種変更が必要になる可能性があります。
【パターンA】新規・乗り換えの方向け｜ahamoのeSIM申し込みから開通までの全手順
さて、ここからはお待ちかねの実践編です。 まずは、これからahamoを新規で契約する方や、他社から乗り換える方が、eSIMで申し込む手順を、ステップ・バイ・ステップで見ていきましょう。
STEP1：ahamo公式サイトで「eSIM」を選択して申し込む
まずは、ahamoの公式サイトから申し込みを開始します。 手続きの流れは物理SIMの場合とほとんど同じですが、一つだけ重要な選択肢があります。
申し込みフローの途中にある「SIMの種類の選択」画面で、
SIMカードのみを発行eSIMのみを発行
という選択肢が表示されます。 ここで、必ず「eSIMのみを発行」にチェックを入れてください。 ここを間違えてしまうと、物理SIMカードが発行されてしまうので、注意しましょう。
STEP2：本人確認（eKYC）をオンラインで完結させる
次に、契約者が本人であることを証明するための手続きに進みます。 eSIMの即時開通の恩恵を受けるには、「eKYC（イー・ケーワイシー）」というオンライン本人確認システムを利用する必要があります。
これは、スマホのカメラを使って、
- 本人確認書類（運転免許証など）の表面・裏面・厚みを撮影
- ご自身の顔写真（正面・首振りなど）を撮影
するだけで、本人確認が完了する、非常に便利な仕組みです。 画面の指示に従って、落ち着いて撮影を進めましょう。
STEP3：【最重要】開通手続きとeSIMプロファイルのダウンロード
申し込みが完了し、ahamo側での審査が終わると、「eSIM発行完了のお知らせ」というメールが届きます。 いよいよ、あなたのスマホに命を吹き込む、最も重要なステップです。
⚠️ この先の作業には、安定したWi-Fi環境が絶対に必要です！ ⚠️
eSIM情報をダウンロードするためには、インターネット接続が必要です。 この時点では、まだahamoの回線は使えないため、ご自宅の光回線や、フリーWi-Fiなどに接続して作業を行ってください。
3-1. ahamoアプリまたはサイトで「開通手続き」を行う
まず、ahamoのアプリ、または公式サイトにdアカウントでログインします。 すると、「切り替え（開通）手続きへ」といったボタンが表示されるので、それをタップして手続きを進めます。
電話番号などを確認し、開通ボタンを押すと、数分でこれまで使っていた回線（他社からの乗り換えの場合）が圏外になり、ahamoの回線が有効化される準備が整います。
3-2. 「eSIMプロファイル」をダウンロードする
開通手続きが完了すると、いよいよeSIM情報をスマホにダウンロードします。 この方法が、初心者が最もつまずきやすいポイントなので、丁寧に解説します。
【方法①】PCやタブレットなど、別の端末がある場合（最も確実）
この方法が一番分かりやすく、おすすめです。
- PCやタブレットで、ahamoの会員サイトにログインします。
- 開通手続き後の画面に表示される「QRコード」を、画面に出しておきます。
- ahamoで使いたいスマホの「設定」アプリを開きます。
- 「モバイル通信」→「eSIMを追加」と進みます。
- スマホのカメラが起動するので、PCの画面に表示されているQRコードを読み取ります。
- 画面の指示に従い、「モバイル通信プランを追加」などをタップすれば、設定完了です！
【方法②】スマホ1台しかない場合（ahamoアプリが便利）
「QRコードを表示させるための、別の端末がない！」という方も大丈夫です。
- ahamoの公式アプリを、事前にスマホにインストールしておきます。
- 開通手続き完了後、アプリ内の指示に従うと、QRコードを読み込むことなく、eSIM情報をスマホに直接ダウンロードできる場合があります。（EID払い出し方式と呼ばれます）
- 画面に「モバイル通信プランをインストール」といった表示が出たら、そのままタップして進めば設定完了です。
STEP4：発信テストをして利用開始！
eSIMの設定が完了したら、最後の仕上げです。
- スマホを一度、再起動します。
- Wi-Fiをオフにして、画面上部のアンテナ表示の横に「ahamo」や「docomo」と表示され、4Gや5Gの電波を掴んでいることを確認します。
- 「111」（通話料無料のテスト電話）に電話をかけ、「接続試験は終了です」というアナウンスが聞こえれば、開通作業はすべて完了です！
お疲れ様でした。これであなたは、スマートなeSIMユーザーの仲間入りです。
【パターンB】機種変更をしたい方向け｜ahamoのeSIM再発行の全手順
次に、すでにahamoをeSIMで利用している方が、新しいスマートフォンに機種変更する場合の手順です。 「手続きが面倒くさそう…」と思われがちですが、これも手順さえ分かっていれば、自宅で簡単に完結できます。
【朗報】ahamoのeSIM再発行手数料は「無料」です！
まず、皆さんが最も気になるであろう料金についてです。 ahamoでは、機種変更に伴うeSIMの再発行手数料は、無料です。 （※2025年7月3日現在。料金は変更される可能性があるため、手続きの際は公式サイトをご確認ください）
費用の心配なく、新しいスマホへの移行ができますので、ご安心ください。
STEP1：新しいスマホの準備（データ移行とWi-Fi接続）
eSIMの移行手続きを始める前に、まずは新しいスマホの準備を万全にしておきましょう。
- データ移行： 古いスマホから新しいスマホへ、連絡先や写真、アプリなどのデータ移行を先に済ませておくと、後々の作業が非常にスムーズです。iPhoneの「クイックスタート」機能などを使うと便利です。
- Wi-Fi接続： 新しいスマホを、ご自宅などのWi-Fiに必ず接続しておいてください。eSIMのダウンロードに必須となります。
STEP2：ahamo公式サイトで「eSIM発行・再発行の手続き」を行う
準備が整ったら、eSIMの再発行手続きを開始します。 この手続きは、古いスマホ、新しいスマホ、PCなど、インターネットに繋がるどの端末からでも行えます。
- ahamo公式サイト（手続きサイト）にアクセスし、dアカウントでログインします。
- メニューの中から「eSIM発行・再発行のお手続き」を選択します。
- 画面の指示に従い、注意事項などを確認しながら手続きを進めます。
手続きが完了すると、新しいeSIMプロファイルをダウンロードするための情報（QRコードなど）が発行されます。
STEP3：新しいスマホでeSIMプロファイルをダウンロード
ここからの流れは、【パターンA】のSTEP3と全く同じです。
PCなどでQRコードを表示させ、新しいスマホで読み込むか、新しいスマホにインストールしたahamoアプリから直接ダウンロードします。
⚠️ 最も重要な注意点 ⚠️
新しいスマートフォンでeSIMプロファイルのダウンロードと設定が完了した時点で、古いスマートフォンに入っていたeSIMは自動的に無効化され、使えなくなります。 意図しないタイミングで無効化しないよう、時間に余裕がある時に作業を行いましょう。
設定完了後、新しいスマホで発信テストを行えば、機種変更に伴うeSIMの移行はすべて完了です。
これで解決！ahamoのeSIMに関する「よくある質問」
最後に、ahamoのeSIMに関して、多くの方が抱くさらに細かい疑問について、Q&A形式でお答えしていきます。
Q1. 今使っている物理SIMからeSIMに、途中で変更できますか？料金は？
A. はい、いつでも無料で変更可能です。 現在ahamoを物理SIMカードで利用している方も、eSIM対応のスマホをお持ちであれば、ahamo公式サイトから「eSIM発行・再発行の手続き」を行うことで、手数料無料でeSIMに切り替えることができます。 逆に、eSIMから物理SIMカードへの変更も同様に可能です。
Q2. eSIMプロファイルのダウンロードに失敗したら、どうすればいい？
A. 慌てずに、まずは原因を確認しましょう。 最も多い原因は、Wi-Fiに接続されていないか、Wi-Fiの電波が不安定なことです。安定したWi-Fi環境で、もう一度試してみてください。 それでもうまくいかない場合は、eSIMの情報が正しく発行されていない可能性もあるため、再度eSIMの再発行手続きを行うか、ahamoのチャットサポートに問い合わせてみましょう。
Q3. 海外で使う場合、物理SIMと何か違いはありますか？
A. いいえ、全く違いはありません。 ahamoの大きな魅力である「海外データ通信（20GBまで追加料金なし）」は、eSIMでも物理SIMと全く同じように利用できます。渡航先で特別な設定をする必要もなく、そのままデータ通信が開始されますので、ご安心ください。
Q4. QRコードを読み込むための、もう1台の端末がありません！
A. ahamoアプリからの直接ダウンロードを試してください。 前述の通り、ahamoの公式アプリを使えば、QRコードを介さずにeSIM情報をスマホに直接設定できる場合があります。 スマホが1台しかない場合は、まずこの方法を試すのが最も簡単です。
まとめ：ahamoのeSIMを使いこなし、スマートで自由なスマホライフを
長い解説、お疲れ様でした。 ahamoのeSIMについて、その魅力と具体的な手順、注意点のすべてをご理解いただけたかと思います。
最後に、重要なポイントを振り返りましょう。
- ahamoのeSIMは、申し込みから開通までが非常にスピーディーで、SIMカードの到着を待つストレスがありません。
- 機種変更時のeSIM再発行も、オンラインで、しかも手数料無料で完結します。
- 手続きの際は、安定したWi-Fi環境と、eSIM対応端末であるかの事前確認が何よりも重要です。
物理的なSIMカードの抜き差しや、郵便ポストを何度も確認する、といったこれまでの当たり前から、あなたも解放されてみませんか？
eSIMは、あなたのスマホライフを、よりシンプルに、よりスピーディーに、そしてより自由なものにしてくれる、新しい時代のスタンダードです。 この記事が、あなたがその新しい一歩を踏み出すための、確かな後押しとなれば幸いです。
【次のステップへ】 「ahamoのeSIMで申し込むぞ！」と決意が固まった方は、まずはこちらの準備ガイドで、手続き全体に必要な持ち物や確認事項を最終チェックしておきましょう。 →【クラスター記事④】乗り換え準備編の記事へ
【ahamoの全体像をもう一度確認】 ahamoの料金プランやサービス全体について、もう一度じっくりと確認したい方は、こちらの完全ガイドもぜひご覧ください。 →ahamo完全ガイドへ
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